Wissen als Steuerungsressource der öffentlichen Verwaltung

Die öffentliche Verwaltung in Deutschland unterliegt einer Transformation, die neben der Sicherstellung qualifizierten Personals auch den Zuwachs komplexer Aufgaben umfasst. Dies stellt eine Herausforderung dar, da oft nicht genügend Ressourcen zur Verfügung stehen. Wissen ist eine zentrale Ressource zur Bewältigung dieser Aufgaben. Viele Verwaltungen haben den Wert eines strukturierten Wissensmanagements erkannt, stoßen jedoch oft an Grenzen wie Silostrukturen und fehlender bereichsübergreifender Zusammenarbeit. Die zunehmende Vernetzung und Komplexität der Aufgaben erfordert ein systematisches Wissensmanagement. Der Beitrag setzt sich mit verschiedenen Wissensbegriffs auseinander und zeigt, wie Wissensmanagement in der Verwaltung gestaltet werden kann. Ziel ist es, der Verwaltung Impulse zu geben, ihre Wissensbestände zu reflektieren und durch strukturiertes Wissensmanagement den Anforderungen der Transformation gerecht zu werden.