Further Publications

Endlich verständlich: Entwicklung und Einführung kundenfreundlicher Bescheide der Deutschen Rentenversicherung

FÖV-Pfeil als Ersatz für ein Coverbild
  • Burkhard Margies
  • Heiko Fiedler-Rauer
  • Rudolf Fisch ((ed.))
Further Publications In: "Verständliche Verwaltungskommunikation in Zeiten der Digitalisierung". Baden-Baden: Nomos, S. 201-214.